蕪湖江淮新能源汽車的充電站支持故障預(yù)警,這一功能主要通過江淮1卡智慧預(yù)見服務(wù)實(shí)現(xiàn)。
具體而言,該服務(wù)自2023年11月推出以來已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)新能源車型的主動(dòng)檢修提醒和緊急救援等功能。它可以通過客戶端、主機(jī)廠端以及服務(wù)站端的協(xié)作來實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車輛及充電樁的狀態(tài)信息,一旦檢測(cè)到潛在故障或異常情況會(huì)立即發(fā)出預(yù)警信號(hào)給相關(guān)人員和用戶以便快速響應(yīng)和處理從而有效避免了因設(shè)備損壞而帶來的安全隱患和經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于用戶而言這種主動(dòng)的預(yù)防措施無疑提高了其用車的安全性和便利性也增強(qiáng)了其對(duì)使用新能源汽車的信心;對(duì)于企業(yè)來說則有助于提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng) 。 總的來說,“智慧遇見”服務(wù)的推出不僅標(biāo)志著蕪湖 江淮在新能源車輛售后服務(wù)領(lǐng)域邁出了重要一步同時(shí)也為我國(guó)整個(gè)商用汽車行業(yè)提供了有益的參考與借鑒價(jià)值.